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1

Promover valores y creencias

  • Priorizar el bienestar y la satisfacción de los colaboradores

  • Fomentar el sentido de pertenencia y comunidad

  • Reconocer y valorar las contribuciones individuales

2

Unificar la comunicación

  • Comunicar con claridad la misión y los objetivos de la organización

  • Alinear las metas individuales y de equipo con la visión de la empresa

  • Promover la colaboración entre áreas y un propósito compartido

3

Desarrollo del liderazgo

  • Desarrollar y respaldar líderes eficaces y empáticos en todos los niveles

  • Fomentar un liderazgo transparente y accesible

  • Modelar los comportamientos y valores culturales deseados

4

Entorno de apoyo

  • Crear un entorno psicológicamente seguro para compartir ideas y asumir riesgos

  • Proporcionar recursos y apoyo para el crecimiento profesional

  • Promover el equilibrio entre la vida laboral y personal, así como la flexibilidad

5

Empoderar la innovación y la adaptabilidad

  • Ofrecer oportunidades para el desarrollo de habilidades y el crecimiento profesional

  • Fomentar la autonomía y la toma de decisiones en los niveles apropiados

  • Reconocer y recompensar la iniciativa y la innovación

PulseFramework

1. Introducción al PULSE Framework

El  PULSE Framework es un modelo integral diseñado para evaluar y fortalecer la cultura organizacional.
PULSE por sus siglas en ingles significa:
  • Promover valores y creencias

  • Unificar la comunicación

  • Desarrollar el liderazgo

  • Fomentar un entorno de apoyo

  • Empoderar la innovación y la adaptabilidad

Parámetros de evaluación

1. Valores y creencias
  • Claridad y comunicación de los valores fundamentales

  • Alineación de las prácticas organizacionales con los valores declarados

  • Comprensión y adopción de los valores de la empresa por parte de los empleados

2. Estilos de comunicación
  • Eficacia de la comunicación descendente, ascendente y lateral

  • Transparencia en el intercambio de información

  • Uso de múltiples canales de comunicación

3. Enfoque de liderazgo
  • Programas de desarrollo de liderazgo

  • Accesibilidad y cercanía de los líderes

  • Coherencia entre las palabras y las acciones del liderazgo

4. Procesos de toma de decisiones
  • Claridad de los protocolos para la toma de decisiones

  • Nivel de participación de los empleados en las decisiones

  • Rapidez y eficacia en la implementación de las decisiones

5. Equilibrio entre trabajo y vida personal
  • Modalidades de trabajo flexibles

  • Políticas que apoyan el tiempo personal y la salud mental

  • Respeto por el tiempo fuera del trabajo y las vacaciones

6. Innovación y toma de riesgos
  • Procesos para la generación e implementación de ideas

  • Tolerancia a los riesgos calculados y a los fracasos

  • Recursos asignados a iniciativas de innovación

7. Compromiso y reconocimiento de los empleados
  • Procesos regulares de retroalimentación y evaluación del desempeño

  • Sistemas de reconocimiento y recompensas

  • Oportunidades para que los empleados expresen su voz e influyan en la organización

8. Prácticas de diversidad e inclusión
  • Diversidad en la fuerza laboral y en el liderazgo

  • Iniciativas de inclusión y grupos de recursos para empleados

  • Políticas de igualdad de oportunidades y su implementación

9. Normas éticas e integridad
  • Código de ética y su comunicación

  • Procesos para reportar y abordar preocupaciones éticas

  • Consistencia en la aplicación de normas éticas en toda la organización

10. Adaptabilidad al cambio
  • Procesos de gestión del cambio

  • Capacitación y apoyo durante las transiciones

  • Agilidad organizacional y capacidad de respuesta a los cambios del mercado

2. ¿Por qué usar PULSE Framework?

 El PULSE Framework ofrece varios beneficios:

Evaluación integral de la cultura organizacional.avif

Evaluación integral de la cultura organizacional

4.avif

Mejora en compromiso y satisfacción de los empleados

2.avif

Identificación de fortalezas y áreas de mejora

5.avif

Mejora del desempeño organizacional y de la innovación

3.avif

Comparación con las mejores prácticas

6.avif

Evaluación integral de la cultura organizacional

3. Categorías de certificación: Gold y Platinum

Categoría Gold

Categoría Platinum

4. Indice PULSE

El Índice PULSE es una medida cuantitativa de la salud cultural de una organización, calculada en base a los resultados del proceso de certificación.​

  • Categoría Oro: Índice basado en las respuestas de la autoevaluación de Recursos Humanos.

  • Categoría Platino: Índice ponderado que combina la autoevaluación de Recursos Humanos (30%) y los resultados de la encuesta a empleados (70%).
     

Se requiere un mínimo del 70% de respuesta por parte de los empleados para obtener un resultado confiable de la encuesta.

Rango del Índice PULSE

Las organizaciones pueden usar su Índice PULSE

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